Hướng dẫn xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu liên quan đến việc sử dụng Dashboard Hỷ Lạc bằng email.
1. Gửi yêu cầu
- Gửi thư đến hoangtl76@gmail.com với tiêu đề Yêu cầu xóa dữ liệu – Dashboard Hỷ Lạc.
- Nêu tên tài khoản hoặc tên Trang, Page ID nếu biết, và dữ liệu muốn xóa: thông tin kết nối, bản nháp, hình ảnh, lịch sử xử lý hoặc toàn bộ dữ liệu liên quan thuộc ứng dụng.
- Cho biết địa chỉ email để nhận phản hồi. Không gửi mật khẩu, access token, API key hay App Secret.
2. Xác minh và xử lý
Người phụ trách sẽ tiếp nhận yêu cầu, xác minh quyền của người yêu cầu với dữ liệu hoặc Trang liên quan, làm rõ phạm vi nếu cần và thông báo tiến độ qua email. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được xác nhận về dữ liệu đã xóa và phần cần giữ lại nếu có, kèm lý do. Thời gian xử lý phụ thuộc phạm vi dữ liệu và bước xác minh; thời gian dự kiến sẽ được thông báo khi tiếp nhận.
Phạm vi rà soát bao gồm thông tin kết nối, dữ liệu công việc, tệp xuất và bản sao thuộc quyền kiểm soát của người vận hành. Nếu dữ liệu đã được chuyển cho nhà cung cấp phục vụ tính năng, yêu cầu liên quan sẽ được xử lý theo cơ chế hỗ trợ của nhà cung cấp đó.
3. Ngừng quyền truy cập Facebook
Bạn có thể thu hồi quyền của Dashboard Hỷ Lạc trong phần quản lý ứng dụng hoặc tích hợp doanh nghiệp của tài khoản Facebook. Thao tác này ngừng quyền truy cập tương ứng, nhưng không thay thế yêu cầu xóa dữ liệu đã được ứng dụng lưu.
4. Bài viết đã đăng trên Facebook
Xóa dữ liệu khỏi Dashboard không tự động xóa bài đã đăng trên Facebook. Người có quyền quản lý Trang có thể xóa bài trực tiếp trên Facebook; nếu cần hỗ trợ, hãy ghi rõ liên kết bài và yêu cầu trong email. Dữ liệu do Meta giữ được xử lý theo chính sách của Meta.
Xem thêm chính sách bảo mật.